Política de privacidad

El responsable del tratamiento es DigitalMente UG (haftungsbeschränkt), Jahnstraße 3, 49808 Lingen (Ems), Germany. Geschäftsführerin: Viviana Cassandra Rojas Rivera. Contacto de privacidad: becca@personalbranding.pe.

Esta política cubre becca.in, la plataforma Becca, Becca Coach, Compass, Match, Check, Flow, Becca Explore, Erasmus Mundus Academy, formularios, productos digitales y servicios relacionados. Becca está dirigida actualmente a personas de 18 años o más.

Tratamos únicamente los datos necesarios según la función que utilices. La mayoría procede directamente de ti; también recibimos estados de pago de Stripe, datos de autenticación de Supabase e información pública de universidades y programas.

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para crear la cuenta, prestar la función solicitada o formalizar una compra. Si no los proporcionas, es posible que no podamos ofrecer esa función. Los campos opcionales y los consentimientos de marketing o datos sensibles pueden dejarse en blanco sin perder el acceso básico.

• Cuenta y contacto: nombre, email, teléfono, idioma, país y autenticación.
• Perfil académico y profesional: estudios, experiencia, capacidades, intereses, objetivos, documentos y respuestas.
• Uso del servicio: matches, programas guardados, progreso, chats, documentos generados, feedback y eventos técnicos.
• Transacciones: producto, precio, estado de pago, facturación y suscripción. Stripe procesa los datos completos de pago.
• Datos técnicos: dirección IP, dispositivo, registros de seguridad y cookies necesarias.
• Comunicaciones y preferencias de marketing cuando otorgas consentimiento.

Prestamos la cuenta, los productos y las funciones contratadas con base en el artículo 6.1.b GDPR. Cumplimos obligaciones fiscales y contables conforme al artículo 6.1.c. Protegemos el servicio, prevenimos fraude y mejoramos su fiabilidad mediante intereses legítimos ponderados del artículo 6.1.f. Marketing, cookies opcionales y datos sensibles se basan en consentimiento, artículos 6.1.a y, cuando corresponde, 9.2.a.

Puedes proporcionar voluntariamente género y contextos relacionados con origen étnico, discapacidad, orientación sexual, migración, primera generación universitaria, situación socioeconómica o territorio. Algunas respuestas pueden ser categorías especiales de datos.

Estas respuestas no modifican el arquetipo, porcentaje ni orden de tus matches actuales. Solo se almacenan cuando marcas la casilla separada de consentimiento explícito y se utilizarán para personalizar futuras recomendaciones de becas y oportunidades inclusivas. No se usarán para publicidad, para reducir una puntuación ni para ocultar oportunidades.

Puedes negarte sin perder acceso y retirar el consentimiento escribiendo a becca@personalbranding.pe. Al retirarlo eliminaremos esos campos de los registros activos, salvo conservación estrictamente exigida por ley.

Becca utiliza inteligencia artificial para generar orientación, borradores, análisis y próximos pasos. Actualmente emplea OpenRouter y modelos de proveedores seleccionados. Los mensajes, instrucciones y documentos necesarios pueden enviarse a estos proveedores.

La IA puede equivocarse. Becca no decide admisiones, elegibilidad, empleo ni concesión de becas y no produce decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos. Verifica información oficial y no introduzcas datos de terceros que no estés autorizado a compartir.

Utilizamos proveedores bajo contratos y con acceso limitado a la finalidad correspondiente.

• Hetzner: hosting de la aplicación en Alemania.
• Supabase: autenticación, base de datos y almacenamiento.
• Stripe: pagos, facturación y suscripciones.
• OpenRouter y proveedores de modelos: funciones de IA.
• Hostinger: correo electrónico.
• Thinkific: acceso y comercialización de determinados programas.
• Tally: formularios de solicitud.
• WhatsApp/Meta: comunicación iniciada voluntariamente por la persona.

Algunos proveedores o subencargados pueden tratar datos fuera del EEE. Cuando no existe una decisión de adecuación, utilizamos las garantías disponibles, incluidas cláusulas contractuales tipo, evaluaciones de transferencia y minimización de la información enviada.

Conservamos la cuenta mientras esté activa y durante el tiempo necesario para atender obligaciones o reclamaciones. Los registros de facturación se conservan durante los plazos legales. Chats y documentos permanecen hasta que los elimines o cierres la cuenta, salvo copias de seguridad temporales.

Los datos sensibles consentidos se revisan y eliminan, anonimizan o vuelven a confirmar como máximo 24 meses después de la última actualización o interacción relevante. Los leads sin actividad se eliminan o anonimizan normalmente tras 24 meses.

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad u oposición; retirar consentimientos; y reclamar ante una autoridad de control. Escribe a becca@personalbranding.pe. Respondemos normalmente en un mes y podremos verificar tu identidad. La autoridad competente es la Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen.

Aplicamos control de acceso, separación de credenciales, conexiones cifradas, registros, copias de seguridad y minimización. Ningún sistema es infalible; evaluamos incidentes y notificamos cuando la ley lo exige. No vendemos datos personales ni utilizamos datos sensibles para publicidad comportamental.

Actualizaremos esta política antes de introducir finalidades incompatibles, analytics o píxeles opcionales. Cuando sea necesario pediremos un nuevo consentimiento. La versión vigente y su fecha estarán siempre disponibles aquí.